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Smartphones ermöglichen eine komplikationsfreie Kommunikation. Anrufe können so ohne Probleme im und auch außerhalb des Büros entgegengenommen werden. Zudem besteht die Möglichkeit, mit dem Smartphone Musik zu hören. In bestimmten Situationen ist es allerdings notwendig, die Hände freizuhaben. Hier können Bluetooth-Headsets oder Kabelheadsets helfen.

Ob die Entscheidung für ein kabelloses Headset oder ein Headset mit Kabel fällt, hängt von den Vorlieben und den Bedürfnissen ab. In der Regel sind Telefone heutzutage mit beiden Optionen ausgestattet; also mit einem 3,5mm-Klinken-Anschluss und Bluetooth. Bei der Wahl eines Bluetooth-Headsets sollte darauf geachtet werden, dass das Smartphone und der Kopfhörer über die gleiche Version verfügen. Bluetooth 4.0 ist der neuste Standard und in den aktuellen Smartphones verfügbar. Die Version garantiert eine störungsfreie Übertragung. An normale Telefone lassen sich ebenfalls Freisprecheinrichtungen und Headsets anschließen. Dazu benötigt man in der Regel aber eine Empfangs- und Sendestation. Diese sind gleichzeitig das Ladegerät des Headsets.

Der Vorteil von kabellosen Headsets liegt vor allem darin, dass hier mit mehreren Smartphones gleichzeitig telefoniert werden kann. Dazu wird einfach das Headset über die Suchfunktion in den Geräten registriert und bestätigt. Bluetooth-Headsets sind zumeist In-Ear-Geräte und verfügen nur über einen Ohrknopf. Sie werden direkt über das Smartphone oder über eine spezielle Ladestation aufgeladen. Beim Telefonieren ist es nicht notwendig, das Telefon aus der Tasche zu nehmen, denn Anrufe können direkt per Knopfdruck entgegengenommen werden. Headsets, die kabelgebunden sind, verfügen in der Regel über zwei Kopfhörer. Ein besserer Klang und weniger störende Geräusche aus dem Umfeld sind das Ergebnis.

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